Περιγραφή θέσης εργασίας:

• Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων, chat, social media και email, με στόχο την ικανοποίηση αιτημάτων των πελατών
• Λύσεις e-commerce, λύσεις πληρωμών και εξειδικευμένες λύσεις
• Πληροφορίες σχετικά με mobile εφαρμογές
• Λοιπά αιτήματα και ερωτήματα

Απαραίτητα προσόντα:

• Απολυτήριο Λυκείου
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική αντίληψη
• Καλή γνώση αγγλικών
• Καλή γνώση χρήσης υπολογιστή σε περιβάλλον Windows και MS Office
• Υπευθυνότητα κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Συνέπεια και επαγγελματισμός
• Προηγούμενη εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση θα συνεκτιμηθεί

Τι προσφέρουμε:

• Υψηλό μηνιαίο bonus επίτευξης στόχου, ανάλογη των αποτελεσμάτων
• Πρόγραμμα συστάσεων (refer a friend): Προσκαλέστε τους φίλους σας και λάβετε υψηλά μπόνους
• Εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και ανθρώπινο περιβάλλον εργασίας
• Μοντέρνες εγκαταστάσεις και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Εκδηλώσεις και δράσεις εταιρικής υπευθυνότητας
• Προνόμια Υγείας σε συνεργασία με ιδιωτικούς φορείς
• Πολυάριθμα προνόμια, εκπτώσεις και προσφορές για μεγάλο δίκτυο επιχειρήσεων

Στην Teleperformance Greece, τη μεγαλύτερη εταιρεία παροχής Customer Experience Management στην Ελλάδα, έχεις τη δυνατότητα να εξελίξεις την καριέρα σου, εκπροσωπώντας τα μεγαλύτερα brands διεθνώς. Εάν όλα τα παραπάνω σου φαίνονται γνώριμα ή θέλεις να τα ανακαλύψεις, τότε σε προσκαλούμε να γίνεις μέλος της ομάδας μας, η οποία αριθμεί πάνω από 12.000 μέλη, που προέρχονται από 110+ χώρες.