Έχω ήδη λογαριασμό στο www.xe.gr, πρέπει να κάνω άλλο λογαριασμό για το νέο www.xe.gr ;

Όχι, αν είστε ήδη εγγεγραμμένος χρήστης στο www.xe.gr δεν χρειάζεται να κάνετε ξεχωριστή εγγραφή για το νέο site. Επίσης έχοντας δημιουργήσει λογαριασμό μέσω του www.xe.gr αυτόματα έχετε και πρόσβαση σαν μέλος και σε όλα τα μελλοντικά sites της Χρυσής Ευκαιρίας.

Πώς κάνω εγγραφή στο xe.gr;

Σε κάθε σελίδα, στο επάνω μέρος στην μπάρα υπάρχει δεξιά ο σύνδεσμος: Εγγραφή / Σύνδεση όπου επιλέγοντάς το θα μεταβείτε σε μια σελίδα που σας επιτρέπει να κάνετε login στο σύστημα ή να κάνετε εγγραφή σαν νέο μέλος.

Κάνω εγγραφή νέου χρήστη και δεν μου έρχεται το e-mail με το password.

Κατά την εγγραφή σας στο site, το password στέλνεται στο email που καταχωρήθηκε.
Ελέγξτε εάν το email που καταχωρήσατε είναι σωστό και επαναλάβετε την εγγραφή. Επίσης αναζητήστε το email στον φάκελο με τα SPAM.

Δεν μπορώ να κάνω login, βγαίνει μήνυμα ο χρήστης δεν υπάρχει ή ο κωδικός πρόσβασης είναι λάθος.

Επιβεβαιώστε ότι έχετε εισάγει ολόκληρο το email σας στη μορφή "myemail@mydomain.gr".
Εάν αυτό είναι σωστό πατήστε “Υπενθύμιση password” για να σας έρθει ξανά το password στο email σας.

Έχω ξεχάσει το password και δεν μπορώ να κάνω login.

Στη σελίδα my.xe.gr (τον σύνδεσμο θα τον βρείτε στο επάνω μέρος κάθε σελίδας, στην μπάρα επιλέγοντας “Σύνδεση”), θα βρείτε τον σύνδεσμο “Έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας;”. Στη φόρμα υπενθύμισης password εισάγετε το email σας. Το password θα σας αποσταλεί μέσω email.

Πως καταχωρώ την αγγελία μου στο xe.gr;

Από την μπάρα στο επάνω μέρος της κάθε σελίδας, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, επιλέγοντας το Καλώς ήρθες myemail@mydomain.gr, θα μεταβείτε στην πλατφόρμα διαχείρισης, που μπορείτε να:

• καταχωρήσετε την αγγελία σας στην Εφημερίδα και στο xe.gr
• διαχειριστείτε τις ήδη καταχωρημένες αγγελίες σας
• διαχειριστείτε το προφίλ σας
• χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ειδοποιήσεων

Για να καταχωρήσετε μια αγγελία σας επιλέξτε τον σύνδεσμο Δώσετε την αγγελία σας Online και στην εφημερίδα, και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Πώς μπορώ να επεξεργαστώ το κείμενο ή να βάλω φωτογραφίες σε μια αγγελία;

Από το προφίλ σας μπορείτε να μεταβείτε στις αγγελίες που έχετε ήδη καταχωρήσει. Επιλέγοντας Διαχειριστείτε τις αγγελίες σας, θα μεταβείτε στην σελίδα με τις αγγελίες σας και πατώντας την επιλογή “Επεξεργασία / Διαγραφή” (δίπλα από την κάθε αγγελία) μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στην αγγελία σας. ΠΡΟΣΟΧΗ, εάν κάνατε οποιαδήποτε μεταβολή, η αγγελία αποσύρεται για να διορθωθεί και μετά από μικρό χρονικό διάστημα θα επανέλθει.

Πότε θα δημοσιευθεί η αγγελία μου;

Η αγγελία σας θα δημοσιευθεί στο site σε διάστημα λίγων ωρών από την καταχώρησή της. Πάντως θα ενημερωθείτε και μέσω email για τις ημερομηνίες δημοσίευσης σε site και έντυπο.

Βλέπω την αγγελία μου και όταν πατάω το πεδίο “περισσότερα” δείχνει ότι είναι ανενεργή.

Εάν κάνατε κάποια τροποποίηση, η αγγελία αποσύρεται για να διορθωθεί και μετά από μικρό χρονικό διάστημα θα επανέλθει.

Πώς μπορώ να επεξεργαστώ το κείμενο ή να βάλω φωτογραφίες σε μια αγγελία που έχω καταχωρήσει τηλεφωνικά?

Θα πρέπει να επισκεφθείτε το site μας και να κάνετε εγγραφή ως νέο μέλος. Στη συνέχεια θα πρέπει να γίνει πιστοποίηση των τηλεφώνων που επιθυμείτε να δημοσιευθούν στις αγγελίες σας. Στη σελίδα “Οι αγγελίες μου” θα δείτε όλες τις αγγελίες που μας έχετε δώσει τηλεφωνικά. Πατώντας την επιλογή “Επεξεργασία / Διαγραφή” (δίπλα από την κάθε αγγελία) μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στην αγγελία σας.

Τι μπορώ να κάνω με την υπηρεσία «Αποθήκευση σε λίστα»;

Εφόσον κάνετε login στο xe.gr, μπορείτε όταν είστε στη λίστα αποτελεσμάτων αλλά και απο την σελίδα της αγγελίας, να αποθηκεύσετε κάθε αγγελία σε συγκεκριμένες λίστες. Επίσης μπορείτε να εκτυπώσετε τα αποθηκευμένα αποτελέσματα σας, για να τα δείτε με την ησυχία σας και offline.

Πώς φτιάχνω μια δική μου λίστα;

Την πρώτη φορά που θα θελήσετε να αποθηκεύσετε κάποια αγγελία, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε μια λίστα. Σαν όνομα της λίστας, μπορείτε να δώσετε κάτι που θα σας θυμίζει τι περιλαμβάνει η λίστα αυτή ώστε να ταξινομείτε ό,τι θέλετε καλύτερα. Μπορείτε να δημιουργήσετε έως και 10 λίστες με την κάθε μια να περιέχει έως και 15 αντικείμενα.

Πώς βρίσκω τις λίστες μου;

Θα τις βρείτε στο πάνελ του λογαριασμού σας.

Μπορώ να διαχειριστώ κάποια από τις λίστες μου;

Φυσικά και μπορείτε. Αναζητήστε την λίστα σας από τις επιλογές του λογαριασμού σας, επιλέξτε την και εκεί μπορείτε:

• Να διαγράψετε κάποια αγγελία
• Να εκτυπώσετε όλες σας τις αποθηκεύσεις

ΟΚ δημιούργησα λίστες, αλλά δεν τις θέλω όλες, τι κάνω;

Οδηγηθείτε στον λογαριασμό σας, επιλέξτε τον σύνδεσμο με τις λίστες σας και εκεί μπορείτε να διαγράψετε όποια λίστα θέλετε. Προσοχή γιατί διαγράφοντας κάποια Λίστα, θα χάσετε και όλες τις αγγελίες που είχατε αποθηκεύσει σε αυτήν!

Τι μπορώ να κάνω με την υπηρεσία «Αποθήκευση αναζήτησης»;

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε κάποια αναζήτηση, μπορείτε να την αποθηκεύσετε, εφόσον έχετε κάνει login στο xe.gr. Η αποθήκευση γίνεται πατώντας το αντίστοιχο link πάνω από την λίστα των αναζητήσεων σας, δίνοντας αν θέλετε και μια δική σας ονομασία. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ελέγχετε σε καθημερνή βάση μια αναζήτηση που σας ενδιαφέρει, με όσα φίλτρα και αν έχετε βάλει.

Πώς βρίσκω τις Αποθηκευμένες αναζητήσεις μου;

Θα τις βρείτε στο πάνελ του Λογαριασμού σας. Επίσης, για άμεση πρόσβαση, σε κάθε σελίδα αποτελεσμάτων, μπορείτε να δείτε κάτω αριστερά, ό,τι έχετε αποθηκεύσει. Και από τα δυο αυτά σημεία, μπορείτε να διαγράψετε όποια αναζήτηση δεν σας ενδιαφέρει πια.

Τι είναι οι Λίστες Σύγκρισης;

Οι Λίστες Σύγκρισης σας επιτρέπουν να συγκεντρώσετε σε ένα σημείο ό,τι σας ενδιαφέρει και έπειτα να συγκρίνετε τα αποτελέσματα, βάσει συγκεκριμένων χαρακτηριστικών.

Πρέπει να κάνω login για να χρησιμοποιήσω τις Λίστες Σύγκρισης;

Όχι αναγκαστικά! Η λίστα σύγκρισης είναι διαθέσιμη ασχέτως αν έχετε κάνει log-in ή όχι, αλλά είναι προσωρινή και "αδειάζει" αυτόματα κάθε φορά που κλείνετε τον browser σας. Από την άλλη, οι μόνιμες λίστες είναι διαθέσιμες μόνο εφόσον έχετε κάνει log-in αλλά είναι διαθέσιμες, μέχρις ως ότου τις αφαιρέσετε εσείς οι ίδιοι.

Τι πρέπει να κάνω για να χρησιμοποιήσω τις Λίστες Σύγκρισης;

Στη λίστα αποτελεσμάτων, μπορείτε να προσθέσετε κάθε αγγελία στη Λίστα Σύγκρισης απλά πατώντας το αντίστοιχο link: Σύγκριση. Με το που επιλέξετε τη πρώτη σας αγγελία, μια λίστα θα εμφανιστεί από δεξιά της οθόνης και εκεί θα μπορείτε να προσθέτετε και να διαγράφετε ό,τι θέλετε.

Μπορώ να διαγράψω την Λίστα Σύγκρισης;

Όχι δεν επιτρέπεται να διαγράψετε την Λίστα Σύγκρισης. Αν θέλετε μπορείτε να διαγράψετε ό,τι έχετε προσθέσει σε αυτήν.

Στέλνω μήνυμα XE στο 54450 και λαμβάνω την απάντηση “Η υπηρεσία δεν βρέθηκε”.

Δοκιμάστε να γράψετε το μήνυμα “ΧΕ” στα κεφαλαία με λατινικούς χαρακτήρες. Είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε λατινικούς χαρακτήρες ώστε να γίνει αποδεκτό το μήνυμα. Αν έχετε ενεργοποιημένο το λεξικό (ή το Τ9) δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε.

Στέλνω μήνυμα ΧΕ στο 54450 και δεν λαμβάνω καμία απάντηση.

Σε περίπτωση που έχετε καρτοκινητό τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκές υπόλοιπο μονάδων (πάνω από 3 ευρώ). Στην περίπτωση που δεν έχετε επαρκές υπόλοιπο, η υπηρεσία 54450 απορρίπτει το μήνυμά σας καθώς η χρέωση γίνεται κατά την παραλαβή του μηνύματος από την υπηρεσία και όχι κατά την αποστολή από εσάς.

Δεν γίνεται δεκτός ο κωδικός πρόσβασης από το σύστημα.

Για να γίνει δεκτός ο κωδικός πρόσβασης από το σύστημα θα πρέπει να έχετε ενεργοποιημένα τα Cookies. Οδηγίες για την ενεργοποίηση των Cookies θα βρείτε στη σελίδα “Βοήθεια”. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε λογισμικό antivirus, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε προσωρινά.

O κωδικός πρόσβασης γίνεται δεκτός, αλλά δεν μπορώ να δω τα τηλέφωνα αγγελιών.

Δοκιμάστε να κλείσετε όλα τα παράθυρα του Internet browser. Κατόπιν περιμένετε δύο λεπτά έτσι ώστε να θεωρηθεί από το σύστημα ότι έχετε αποσυνδεθεί. Στη συνέχεια, ανοίξτε πάλι τον browser, μπείτε στο www.xe.gr και πατήστε δεξιά στο κουμπί “Κωδικός πρόσβασης τηλεφώνων”. Πληκτρολογήστε τον κωδικό και μετά την επιτυχημένη εισαγωγή, συνεχίστε κάνοντας την αναζήτηση που σας ενδιαφέρει.

Βρίσκομαι στο εξωτερικό και προσπαθώ να στείλω μήνυμα για να αποκτήσω κωδικό πρόσβασης.

Η υπηρεσία απόκτησης κωδικού μέσω μηνύματος SMS υποστηρίζεται από τις ελληνικές εταιρείες τηλεπικοινωνιών. Για πρόσβαση από το εξωτερικό μπορείτε να ζητήσετε εβδομαδιαίο ή μηνιαίο κωδικό πρόσβασης επικοινωνώντας μαζί μας.

Βάζω το κινητό μου στην προσθήκη στοιχείων και μου ζητάει κωδικό πιστοποίησης.

Ο κωδικός πιστοποίησης αποστέλλεται αυτόματα στο κινητό σας. Εάν ο αριθμός που πληκτρολογήθηκε δεν είναι σωστός ή το κινητό είναι κλειστό δεν θα λάβετε τίποτα. Σ’ αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε στο τηλ.: 210/9091333 για να λάβετε τον κωδικό πιστοποίησης.